保险公司是否负责护理费和工时损失费？

没有护理人员参与不影响护理费赔偿，保险公司应负责。依据《相关法律法规》，护理费是受害人因交通事故生活无法自理需他人护理的费用，由侵权人赔偿，保险优先赔付。不及时处理可能导致受害者权益受损，赔偿延迟。
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保险公司应赔偿。具体操作：1.收集护理费用相关证据，如护理合同、发票等；2.与保险公司协商，提供证据证明护理费的合理性；3.若保险公司拒赔，可准备材料提起民事诉讼，要求法院裁决赔偿护理费及工时损失费。
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处理此问题常见方式为协商、诉讼。可先与保险公司协商，明确护理费及工时损失费的赔偿；若协商无果，则通过法律途径诉讼解决，确保权益得到保障。