杭州市上城区专业刑事律师

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如何处理某某上逾期两个月的订单?

吴亮律师2025-07-02杭州市上城区专业刑事律师

可以先到订购平台投诉商家逾期未发货。若商家拒绝处理,可根据《消费者权益保护法》等相关法律规定提起诉讼,要求赔偿。长期不处理可能导致钱款损失及信任危机。
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处理方式如下:1.立即联系商家协商,要求退款或补发逾期订单。2.商家不配合则向平台投诉,并提供订单证据。3.平台介入无果,考虑依据《消费者权益保护法》起诉商家,要求赔偿。
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常见的处理方式是先与商家协商退款或补发,协商无果可向平台投诉。依据《消费者权益保护法》,商家逾期不处理,消费者有权要求赔偿。协商、投诉均无效时,再考虑法律手段。

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