快手购物退款不退运费怎么办

快手购物退款不退运费,需视情况而定。若商品问题或商家错误,可要求商家承担运费,依据《中华人民共和国民法典》的相关规定,商家有责任承担因商品问题导致的退货运费。若不及时处理,可能影响消费者合法权益,造成经济损失。
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处理快手购物退款不退运费问题,常见方式有协商、投诉平台介入。可先与商家协商,要求承担运费;若协商无果,可向快手平台投诉,申请平台介入处理,根据平台规则判定运费承担方。
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快手退款运费争议,处理如下:1. 先与商家沟通,明确运费承担问题,若商家同意承担,则按协商处理。2. 若商家拒绝,收集证据,如商品问题照片、聊天记录等,向快手平台投诉。3. 平台介入后,根据提供的证据和平台规则,判定运费承担方,并要求执行。
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